SME

Nehoda? Peniaze z poistky viete získať aj rýchlejšie. Poradíme ako

Škodu musí poisťovňa preplatiť do pätnástich dní.

Či už sa hneváte na rýchlosť vyplácania škodovej udalosti alebo nie, často o tom nerozhodujú poisťovne, ale práve klienti. Poradíme vám, ako získať financie čo najskôr a prezradíme, čo všetko závisí od vás.

Dobre si overte, na čo máte nárok

Ľudia sa o poistné plnenie zväčša začínajú zaujímať až v momente škodovej udalosti. Následne sú prekvapení, že sa to naťahuje a kompenzácia je nižšia, ako očakávali.

Je však potrebné zaujímať sa o to už v momente podpisu poistnej zmluvy, kedy si treba všímať, čo si poisťujete, ako si to poisťujete a čo treba predložiť v prípade poistného plnenia.

SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu
Článok pokračuje pod video reklamou
SkryťVypnúť reklamu
Článok pokračuje pod video reklamou

„Ak vznikne škoda na majetku, zdraví či aute, je potrebné najprv si overiť, či poistná zmluva kryje tento druh škodovej udalosti,“ hovorí Darina Huttová, členka predstavenstva a generálna tajomníčka Asociácie finančných sprostredkovateľov a finančných poradcov.

Môže sa však stať, že po rokoch už nebudete vedieť nájsť poistné podmienky, prípadne pri nehode v domácnosti môžu byť poškodené aj samotné zmluvy. V takom prípade je vhodné mať elektronické zálohy poistných zmlúv. Poisťovne už sprístupnili aj digitálne riešenie, ktoré umožňuje rýchlu kontrolu zmlúv aj podmienok.

„Vytvorením elektronického konta získava klient všetky dostupné digitálne služby na jednom mieste. Vďaka tomu má okamžitý prehľad o poistných zmluvách aj informáciách o svojich poistkách na jednom mieste,“ vysvetľuje Helena Kanderková z Allianz - Slovenskej poisťovne.

V elektronickom konte sa dozviete aj o všetkých potrebných dokladoch, ktoré je nutné priložiť k poistnej udalosti, čo výrazne urýchli jej likvidáciu.

Škodu nahláste poisťovni čo najskôr

Najdôležitejšie pre rýchle vyplatenie poistného plnenia je čo najrýchlejšie ohlásenie vzniku poistnej udalosti a predloženie všetkých potrebných dokladov.

„Poisťovne pôsobiace na území Slovenskej republiky majú sofistikované podmienky ohlasovania poistných udalostí prostredníctvom ich webových sídiel, kde je možné sledovať priebeh vybavenia poistnej udalosti. Navyše má každý poistený možnosť sledovať očakávané dokumenty, prípadne zistené chyby pri vybavovaní poistnej udalosti,“ hovorí Huttová.

Najvýraznejšie urýchľuje postup likvidácie dodanie vyžiadanej dokumentácie v čo najkratšom čase.

„Je to kľúčové najmä pri neživotnom poistení, osobitne v prípadoch, kedy došlo k zničeniu poistených vecí, napríklad požiarom v byte. V týchto prípadoch výrazne urýchľuje priebeh vyšetrovania predloženie skenov fotografií a faktúr či bločkov od kupovaného predmetu,“ radí Marián Búlik, finančný analytik OVB Allfinanz Slovensko.

Vo všetkých poisťovniach je nahlásenie poistnej udalosti vrátane priloženia dokladov možné realizovať elektronicky.

„Vytvorením konta získava klient všetky dostupné digitálne služby poisťovne na jednom mieste. Aj s možnosťou rýchleho nahlásenia škodovej udalosti,“ tvrdí Kanderková.

Vyplatenie najviac spomaľujú špekulácie

Keďže poisťovne vyplácajú peniaze až po ukončení celého procesu šetrenia poistnej udalosti, celý proces sa môže natiahnuť. Nie je to však ich vinou.

„Pre poistené osoby je dôležité, aby boli pri ohlasovaní poistnej udalosti dostatočne súčinné a poisťovni preukázali všetky dôkazy o vzniku poistnej udalosti,“ hovorí Huttová.

Za spomalením plnenia môžu byť neúplné či zavádzajúce informácie zo strany klienta.

„Pri životnom poistení je mnohokrát dôvodom nepravdivo alebo neúplne vyplnený zdravotný dotazník. Poisťovňa musí v tomto prípade viesť vlastné vyšetrovanie, ktoré celý proces výrazne predlžuje,“ hovorí Búlik.

Pri neživotných poisteniach môže spomaliť priebeh vyšetrovania aj vykazovanie podozrivých znakov, ktoré môžu naznačovať pokus o podvod. Aj keď to môže byť pre klientov lákavé, netreba sa nechať zviesť. Pretože aj pokus o poistný podvod je trestný.

S ponukou vymôcť vyššie poistné po automobilových nehodách prichádzajú takzvaní lovci nehôd. V praxi sa už vyskytli prípady, kedy sa auto snažili dostať do vybraného servisu, s ktorým mali uzavretú tichú dohodu o spolupráci.

„Výsledkom je, že neoficiálna provízia vyplatená lovcovi sa potom prejaví vo vyššej faktúre za opravu. V niektorých prípadoch došlo v týchto autoservisoch aj k podvodom na majiteľoch áut výmenou nepoškodených dielov za lacné náhrady a podobne. Na takéto konanie si treba dať osobitne pozor. V skutočnosti lovec nehôd nijako nemôže urýchliť likvidáciu poistnej udalosti,“ dodáva Búlik.

Po mesiaci máte nárok na preddavky

Poisťovňa má zo zákona na likvidáciu poistnej udalosti pätnásť dní. Táto lehota začína plynúť až od ukončenia vyšetrovania. Ak sa napriek snahe klienta proces šetrenia naťahuje, má možnosť požiadať poisťovňu o zálohu plnenia.

„Ak od oznámenia uplynul viac ako mesiac, je chybou, ak sa poistený o situáciu aktívne nezaujíma a nekoná. Zákon totiž umožňuje požiadať o vyplatenie preddavku na poistnom plnení. V praxi sa ustálila lehota jedného mesiaca od oznámenia poistnej udalosti, kedy poisťovne akceptujú žiadosti o vyplatenie preddavku na poistnom plnení,“ hovorí Búlik.

Výrazným pomocníkom môže byť aj elektronické sledovanie priebehu riešenia poistnej udalosti. Ak už je šetrenie ukončené, poisťovne posielajú peniaze čo najskôr.

„Poistné plnenie po prešetrení škody a predložení potrebných dokladov je klientovi vyplatené do niekoľkých hodín, maximálne dní,“ vysvetľuje Kanderková.

Poistenie si pravidelne aktualizujte

„Aby klient získal nielen rýchle, ale aj adekvátne poistné plnenie, je potrebné mať uzatvorené správne poistenie, ktoré dostatočne pokrýva všetky poistné riziká. Pri mnohých, najmä starších majetkových poistných zmluvách, majú klienti stanovené nízke poistné sumy a svoj majetok tak majú podpoistený,“ hovorí o celoslovenskom probléme Kanderková.

Preto je vhodné si aspoň raz za dva roky svoje poistné zmluvy skontrolovať a v prípade potreby poistné sumy navýšiť. Dá sa to urobiť už aj prostredníctvom internetu.

Elektronické Allianz konto má viacero výhod. Máte okamžitý prehľad o všetkých poistných zmluvách, máte možnosť jednoducho a rýchlo nahlásiť poistnú udalosť aj sledovať priebeh jej riešenia. Takisto dokážete urobiť zmenu na poistnej zmluve a online uzatvoriť nové poistenie. A to všetko bez návštevy pobočky.

„Ide o ďalšie proklientske riešenie, ktoré klientom prináša jednoduchú, rýchlu a transparentnú komunikáciu s našou poisťovňou. Vytvorením konta získava klient všetky dostupné digitálne služby Allianz – Slovenskej poisťovne na jednom mieste,“ vysvetľuje riaditeľ odboru market manažmentu Allianz – Slovenskej poisťovne Jozef Kruppa.

Tento článok vám prináša Allianz - Slovenská poisťovňa.

Pravidlá spolupráce medzi inzerentmi a redakciou si môžete pozrieť v tomto odkaze.

SkryťVypnúť reklamu

Najčítanejšie na Index

KURZY

Koľko dostanem za 1 euro (19. 3. 2024)
USD 1.089
AUD 1.658
CZK 25.200
JPY 162.510
CAD 1.475
GBP 0.855
HUF 394.950
PLN 4.311
CHF 0.963
SEK 11.318

Zobraziť kompletný kurzový lístok

Komerčné články

  1. Špičkové pokrytie v záhrade či v pivnici? Takto internet rozšírite do každého kúta
  2. Ale že brutálny hráčsky notebook
  3. Prečo cena Bitcoinu rastie? Kam až môže vystúpať?
  4. Ako Japonci potopili ruské nádeje na Ďalekom východe
  5. Priesady ako zo škatuľky
  6. Chceš vlastniť nový Galaxy S24, vyskúšaj ho vďaka Try Galaxy?
  7. Každý piaty zomrie
  8. Bezstarostný relax? Objavte tieto skvelé hotely pre dospelých
  1. Na zdraví záleží
  2. Prečo cena Bitcoinu rastie? Kam až môže vystúpať?
  3. Ako Japonci potopili ruské nádeje na Ďalekom východe
  4. Jar bez únavy: Aktívny životný štýl ako liek
  5. Rozbieha sa online súboj o najkrajšiu obnovenú pamiatku
  6. Súťaž Fénix – Kultúrna pamiatka roka štartuje online hlasovanie
  7. Štartuje online hlasovanie o najkrajšiu obnovenú pamiatku
  8. Slováci hlasujú online za najkrajšiu obnovenú pamiatku
  1. Bezstarostný relax? Objavte tieto skvelé hotely pre dospelých 12 155
  2. Každý piaty zomrie 8 906
  3. Budúcnosť VÚSCH je v špičkovej medicíne a spokojnosti pacientov 8 775
  4. Špičkové pokrytie v záhrade či v pivnici? 7 808
  5. Devínska Kobyla teraz 6x dobrodružnejšia: Tipy, čo neprehliadnuť 3 801
  6. Trúfame si pristáť s lietadlom, ale na toto nám odvaha chýba 3 733
  7. Značka Cupra má na Slovensku už šesť nových Cupra garáží 3 509
  8. Ako sporiť na dôchodok? Radí odborník 2 853
  1. INESS: Blockchain v zdravotníctve
  2. Jiří Ščobák: Je nový II. pilier dlhodobo udržateľný? Ktoré zmeny sú pozitívne a ktoré negatívne?
  3. Juraj Karpiš: Ako investovať a sporiť, keď spľasla matka všetkých bublín a hrozí recesia
  4. Milan Dubec: Kedy klesnú ceny nehnuteľnotí v Žiline?
  5. Jozef Drahovský: Budú od januára jazdiť kamióny po diaľniciach bez platenia mýta?
  6. Jozef Drahovský: Zákaz nedeľného predaja, cirkev, ego a zdravý rozum
  7. Adam Austera: Ako sa aktuálne darí najvýznamnejším dodávateľom vakcín proti Covid-19?
  8. INESS: Lieky bude treba platiť inak
  1. Elena Antalová: Vídala som iného Danka s ochrankou 25 207
  2. Peter Kysela: BUM. A je to tu. 22 188
  3. Ivan Čáni: Tomáško od Tarabov, aj ja som bol „bezdomovcom zasypaným exekúciami“ ako riaditeľ RTVS. 20 713
  4. INEKO: Ambulantní lekári zarábali v roku 2022 v priemere 4 836 eur – najviac pediatri, gynekológovia a všeobecní pre dospelých, najmenej kožní a internisti 16 660
  5. Marek Mačuha: Problém zvaný Tipos 13 770
  6. Ján Šeďo: V roku 1982 som sa stretol s mechom udretým, on stále žije ? 11 155
  7. Ján Šeďo: Súhlasím s Tarabom, problémy začínajú, jeden už nakupuje v L. Mikuláši. 9 170
  8. Martin Sukupčák: Ako SPP distribúcia okráda občanov 8 539
  1. Monika Nagyova: Synom, ktorí svoje matky nešibú
  2. Yevhen Hessen: Postup pri zdaňovaní príjmov pre odídencov z Ukrajiny
  3. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 75. - V roku 1913 objavil Boris Vilkitský posledné súostrovie na Zemi - Severnú Zem
  4. Post Bellum SK: Pri vysídľovaní na nich v Budapešti kričali: vlastizradcovia!
  5. Yevhen Hessen: Založenie kryptomenovej spoločnosti: kľúčové kroky a úvahy
  6. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 74. - Podmorská expedícia Huberta Wilkinsa na severný pól - 1931
  7. Yevhen Hessen: Zákulisie vydávania: požiadavky a postup
  8. Monika Nagyova: Muži s kyticami, kde že ste?
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu

Neprehliadnite tiež

Ilustračná snímka.

Inflácia v krajine sa stabilizovala.


SITA
Pozemky, na ktorých malo vyrásť nákupné centrum Aqario.

Komplex Aquario už zostane len na papieri.


Ak si daňové priznanie podávate sami, časť daní darujete priamo v tlačive daňového priznania.

Aj oznámenie o predĺžení lehoty musí byť podané najneskôr do 2. apríla.


TASR
Kandidát na prezidenta Ivan Korčok

Prehľad prešľapov prezidentského kandidáta Ivana Korčoka.


a 2 ďalší
  1. INESS: Blockchain v zdravotníctve
  2. Jiří Ščobák: Je nový II. pilier dlhodobo udržateľný? Ktoré zmeny sú pozitívne a ktoré negatívne?
  3. Juraj Karpiš: Ako investovať a sporiť, keď spľasla matka všetkých bublín a hrozí recesia
  4. Milan Dubec: Kedy klesnú ceny nehnuteľnotí v Žiline?
  5. Jozef Drahovský: Budú od januára jazdiť kamióny po diaľniciach bez platenia mýta?
  6. Jozef Drahovský: Zákaz nedeľného predaja, cirkev, ego a zdravý rozum
  7. Adam Austera: Ako sa aktuálne darí najvýznamnejším dodávateľom vakcín proti Covid-19?
  8. INESS: Lieky bude treba platiť inak
  1. Elena Antalová: Vídala som iného Danka s ochrankou 25 207
  2. Peter Kysela: BUM. A je to tu. 22 188
  3. Ivan Čáni: Tomáško od Tarabov, aj ja som bol „bezdomovcom zasypaným exekúciami“ ako riaditeľ RTVS. 20 713
  4. INEKO: Ambulantní lekári zarábali v roku 2022 v priemere 4 836 eur – najviac pediatri, gynekológovia a všeobecní pre dospelých, najmenej kožní a internisti 16 660
  5. Marek Mačuha: Problém zvaný Tipos 13 770
  6. Ján Šeďo: V roku 1982 som sa stretol s mechom udretým, on stále žije ? 11 155
  7. Ján Šeďo: Súhlasím s Tarabom, problémy začínajú, jeden už nakupuje v L. Mikuláši. 9 170
  8. Martin Sukupčák: Ako SPP distribúcia okráda občanov 8 539
  1. Monika Nagyova: Synom, ktorí svoje matky nešibú
  2. Yevhen Hessen: Postup pri zdaňovaní príjmov pre odídencov z Ukrajiny
  3. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 75. - V roku 1913 objavil Boris Vilkitský posledné súostrovie na Zemi - Severnú Zem
  4. Post Bellum SK: Pri vysídľovaní na nich v Budapešti kričali: vlastizradcovia!
  5. Yevhen Hessen: Založenie kryptomenovej spoločnosti: kľúčové kroky a úvahy
  6. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 74. - Podmorská expedícia Huberta Wilkinsa na severný pól - 1931
  7. Yevhen Hessen: Zákulisie vydávania: požiadavky a postup
  8. Monika Nagyova: Muži s kyticami, kde že ste?
SkryťZatvoriť reklamu