Magazín Global Finance zverejnil zoznam najinovatívnejších bánk na svete. V oblasti strednej a východnej Európy zvíťazila Tatra banka, čím potvrdila pozíciu inovačného lídra nielen na úrovni Slovenska, ale aj za jeho hranicami.
Užitočné inovácie pre väčší komfort klientov
Prísľubom značky Tatra banka je prinášať inovácie, v ktorých centre sú klienti a ich komfort. Za ostatných 10 rokov sme predstavili mnoho noviniek na lokálnej aj regionálnej úrovni. Patria k nim napríklad:
- 2022: okamžité platby
- 2021: Lite verzia mobilnej aplikácie Tatra banka
- 2020: online otváranie účtov pre podnikateľov
- 2019: chatbot AdamTB
- 2018: Tvárová biometriaTB
- 2017: Business bankingTB
- 2016: druhá generácia platenia mobilom
- 2015: online bankovníctvo v inteligentných hodinkách
- 2014: výber z bankomatu mobilom
- 2013: hlasová biometria
- 2012: mobilné platby
- 2011: digitálny podpis
Okrem tohto prístupu zaujali porotu aj tri ďalšie inovácie z predošlého roku. Jednou z nich je unikátne finančné vzdelávanie pre všetky stredné školy - VR Generation. V spolupráci s Virtual Medicine sme v novembri 2022 spojili technológiu vzdelávania vo virtuálnej realite so slovenským umelcom a rapperom Egom a priniesli ju do stredných škôl.
V minulom roku sme tiež vyvinuli riešenie pre sprístupnenie tvárovej biometrie ako služby. Stali sme sa tak prvou bankou na Slovensku, v celom regióne a veríme, že aj celosvetovo, ktorá je pripravená poskytovať tento druh nebankových služieb.
K víťazstve Tatra banky prispel aj posun denného bankovníctva na novú úroveň. S Účtom pre modrú planétuTB získali klienti jedinečnú kombináciu denného bankovníctva a inteligentnej technológie smerom k udržateľnej budúcnosti.
"Ako inovačný líder sa zameriavame na riešenia, ktoré zvyšujú komfort a klientsku spokojnosť. Inováciami často prekračujeme hranice bankovníctva a snažíme sa nimi prispieť k pozitívnemu formovaniu spoločnosti. Teší nás, že náš prístup ocenil aj medzinárodný magazín Global Finance a udelil nám titul najinovatívnejšej banky v regióne," hovorí Michal Liday, generálny riaditeľ a predseda predstavenstva Tatra banky.
Inovačná stratégia ako cesta k úspechu
Tatra banke sa dlhodobo darí prinášať inovatívne riešenia ako do vnútra banky, tak aj smerom k svojim klientom. Táto ambícia pramení zo schopnosti neustále sa transformovať a inovovať svoje procesy a organizáciu tak, aby bola pripravená čeliť aktuálnym a budúcim výzvam. Ako jedna z mála spoločností má v regióne dedikované inovačné oddelenie. Hlavnou úlohou útvaru nie je prichádzať so všetkými nápadmi, ale posilňovať vnútornú inovačnú kultúru a pomáhať talentovaným kolegom formou inšpirácie a nadobúdania nových zručností.
"Sme radi, že ocenenia od medzinárodných magazínov potvrdzujú, že to, čo robíme, rezonuje aj za hranicami Slovenska. Naša inovačná stratégia k tomu zásadne prispieva. V rámci jej aktivít sa chceme bližšie pozrieť aj na širšie možnosti škálovania našich inovácií. Aj preto sme napríklad v roku 2022 vytvorili unikátny Venture Builder tím, ktorý sa touto oblasťou zaoberá," uzatvára Martin Kubík, člen predstavenstva Tatra banky zodpovedný za IT.
