Spoločnosť Panaxeo je nominovaná na ocenenie FéliX Business Award v hlavnej kategórii Excelentný biznis príbeh.
Softvérovú firmu Panaxeo založila dvojica ítečkárov, ktorých už nebavilo pracovať pre veľké korporácie. Unavovali ich zložité a rigidné interné procesy, považovali ich za stratu drahocenného času programátorov.
„Človek je tam podriadený vývojárskému procesu, ktorý má pevné fázy a ktoré sa nedajú obísť. To nás zväzovalo a brzdilo. Chceli sme, aby na prvom mieste bol človek, keďže je to znalostná práca a nie rigidný proces,“ spomína jeden zo zakladateľov firmy Adam Okruhlica.
Navyše, vo veľkých firmách pracuje softvérový inžinier zvyčajne na jednom projekte, no ich bavilo riešiť viacero menších naraz.
„Vedeli sme, čo trápi programátorov aj zákazníkov a chceli sme to robiť inak,“ vracia sa Adam Okruhlica do roku 2019, keď sa s jeho spoločníkom Igorom Liškom rozhodli odísť z dobre platenej práce vo veľkej korporácii a vybrali sa vlastnou cestou.
FéliX Business Award
je biznisová cena, ktorú vyhlasuje INDEX a Slovenská sporiteľňa v spolupráci s partnermi. Získať ju môžu inšpiratívne firmy a samosprávy za aktivity, ktoré prispievajú k prosperite, modernosti a spoločenskej zodpovednosti krajiny.
Vyhlasovatelia FéliX Business Award
Odborný partner
Bez externého kapitálu
Paradoxne, prvú malú krízu mali zakladatelia hneď na začiatku, keď sa nevedeli zhodnúť na názve firmy. Hľadali taký, ktorý by znel medzinárodne, bola by preň voľná internetová doména a zároveň by vystihol, čo chcú robiť, teda všestranné softvérové služby a digitálne inovácie.
Napokon si vybrali Panaxeo, čo je odvodené od latinského slova panacea, ktoré znamená všeliek. „Chceli sme liečiť problémy firiem, ale názov vybrala moja žena, ktorá nás pokarhala, že bude ťažké spolu podnikať, ak sa nevieme zhodnúť ani na názve firmy,“ hovorí Adam Okruhlica.
Firmu štartovali bez externého kapitálu (nemajú ho doteraz). Stavili na svoje znalosti IT, kontakty a skúsenosti z práce pre známe IT firmy, ako Avast či Exponea. Nezačínali úplne od nuly, ale s jedným veľkým klientom, ktorým bola americká spoločnosti Medrio, zameriavajúca sa na klinický výskum.
„Všetkému sme sa učili za pochodu. Aj manažérskym zručnostiam, aj ekonomike firmy,“ dodáva Adam Okruhlica.
Postupne im pribúdali ďalší zákazníci z medicínskeho biznisu, ale aj banky či firmy z oblasti marketingu, logistiky či médií. Napríklad pre Rádio Slobodná Európa vyvinuli aplikáciu, vďaka ktorej môžu poslucháči na mobile sledovať jeho vysielanie.
Rôzne tímy, rôzny pracovný čas
V rozbehu Panaxeu pomohli, na rozdiel od podnikateľov v iných odvetviach, covidové opatrenia a prechod na home office.
„Vždy sme pracovali na diaľku. Preto sme aj našim ľuďom chceli dať voľnosť. Na druhej strane, vyžadujeme od nich zodpovednosť a samostatnosť,“ vysvetľuje Igor Liška s tým, že v ich firme veľa meniť nemuseli.
Dodnes majú len tri menšie kancelárie na Slovensku a jednu zdieľanú v Prahe. Väčšina z 80 zamestnancov a spolupracovníkov robí z domu alebo odkiaľ chce. Či už z Oravy, alebo z Kanárskych ostrovov.
Online spolupráca zafungovala aj so zákazníkmi, a to napriek časovému posunu, keďže veľa ich je z USA. Práve klienti z odlišných časových zón doviedli Panaxeo k organizačnej štruktúre, v ktorej prevládajú autonómne menšie tímy s rozličným pracovným časom.
„Máme kolegov, ktorí si radi ráno pospia a potom nemajú problém riešiť s americkými zákazníkmi problém či programovanie po večeroch, keď im hlava lepšie pracuje,“ opisuje Igor Liška.
Nepotrebujú však majitelia zamestnancov viac kontrolovať? Adam Okruhlica krúti hlavou. Hovorí, že podstatné sú výsledky a termíny dohodnuté so zákazníkmi: „Zamestnancom nerozkazujeme, čo majú robiť. Skôr ich koučujeme a radíme im.“
Samozrejme, uznáva, že práca na diaľku nemusí vyhovovať každému: „Mali sme kolegov, ktorí prácu tak odkladali, až nestíhali termíny. S nimi sme sa museli rozlúčiť.“
To, ako vyzerá práca na diaľku, preto otvorene komunikujú ešte pred pracovným pohovorom. „Zvyčajne to vyhovuje skôr skúsenejším ľuďom, ktorí si vedia manažovať svoj čas a majú sebadisciplínu,“ podotýka Igor Liška.
Práve flexibilným prístupom k zamestnancom sa chce Panaxeo odlíšiť od konkurencie. Tá je na trhu veľmi veľká, takže aj bitka o skúsených ítečkárov je drsná. Vyšší plat nemusí byť rozhodujúci.
„Ľudia u nás oceňujú aj to, že môžu robiť na sérii menších zmysluplných projektov. Teda že to nie je nuda ako v korporácii,“ tvrdí Igor Liška.
AI pomôže, no ľudí nenahradí
Pri výbere zamestnancov sa Panaxeo zameriava najmä na skúsených ítečkárov s viacročnou praxou, ale kľúčová požiadavka je ešte trochu inde.
„Hľadáme ľudí, ktorí sa vedia adaptovať na rýchle zmeny v našej brandži, aby vedeli potiahnuť tých mladších. Čo sa ítečkár učil v škole pred piatimi rokmi, už v budúcnosti nemusí stačiť,“ vysvetľuje Adam Okruhlica.
Talenty hľadajú aj prostredníctvom vlastnej programátorskej súťaže. Ich Coding Arena bola spočiatku len pre interných ľudí, potom ju otvorili aj pre externistov a vlani sa do nej prihlásila stovka záujemcov. Niektorí víťazi sa potom stali zamestnancami Panaxea.
Hoci už aj do tvorby počítačových programov vstúpila umelá inteligencia (AI), spolumajitelia Panaxea sa neobávajú, že by v tejto oblasti v dohľadnom čase nahradila ľudí.
„Naša povaha práce nie je v písaní kódu. My k tejto práci robíme nadstavbu a to zatiaľ Chat GTP nedokáže,“ vysvetľuje Adam Okruhlica. Pomoc AI však neodsudzuje, ak pomôže k vyššej efektivite práce.
Igor Liška k tomu dodáva, že väčšina programátorov skôr rieši zadané problémy vo vlastnej hlave, než na ich riešenie píše kód: „Ak väčšinu času strávite písaním kódu, je to na zamyslenie.“
Pomalší rast vyhovuje viac
Panaxeo nie je klasický startup, ktorý musí plniť míľniky rastu pre investorov. „Máme radi slobodu, čo by sme s investorom nemali, lebo ten často tlačí na rýchly rast firmy, čo môže byť kameňom úrazu,“ vysvetľuje Igor Liška.
Externý kapitál ani aktívne nehľadajú. „Ak by sa nejaký investor vyskytol a strategicky by nám vyhovoval, možno by sme zvážili jeho ponuku, ale zatiaľ sme také ponuky odmietli,“ dodáva Adam Okruhlica.
Obaja zakladatelia hovoria, že pomalší rast bez konkrétnych a zaväzujúcich čísel im vyhovuje viac. Napriek tomu nechcú stagnovať. Panaxeu od jeho založenia kontinuálne rastú tržby, každý rok je v zelených číslach. Vlani firma pri tržbách 4,6 milióna eur dosiahla 773-tisícový zisk po zdanení.
Čo je za tým? Majitelia firmy vravia, že zanietení zamestnanci, ktorým každoročne vo forme koncoročných odmien vyplácajú desať percent zisku. Takto motivujú ľudí, aby boli inovatívnejší a prichádzali s nápadmi, ako firmu posunúť vpred. Zdôrazňujú tiež formu práce postavenú na slobode a zároveň na zodpovednosti.
Chcú klientov s pozitívnym vplyvom
Biznis so zákazníkmi Panaxea stojí aj na tom, že používajú rovnaký systém organizácie práce v softvérových tímoch, konkrétne metódu Scrum. Okrem toho klientom ponúkajú špecifické služby, ako napríklad takzvaný škálovateľný kód.
„Znamená to, že zákazníci si naše riešenie môžu vyskúšať a ak funguje, môžu ho ďalej škálovať, nemusia ho vyhodiť a tvoriť nový,“ vysvetľuje Igor Liška.
Na druhej strane, ako vraví, majú aj isté požiadavky na zákazníkov: „Chceme byť dlhodobo udržateľná firma, a preto si aj vyberáme klientov s pozitívnym vplyvom na svet.“
Čo keby prišla zákazka od ropnej firmy? „Nikdy sme takú ponuku nedostali, ale asi by sme ju odmietli,“ uzatvára Adam Okruhlica.
Šimečka vracia úder. Teda vracia ako vracia (týždeň podľa Schutza)
Majstrovstvá sveta vo futbale - daňou za kvantitu bude rozriedená kvalita.