PREŠOV, 17. marec 2016 – ŠKODA AUTO pokračuje v zvyšovaní štandardov servisov svojich autorizovaných partnerov aj na Slovensku odštartovaním projektu Špecialista na opravy po nehode. Ten bude certifikovať iba servisy, ktoré spĺňajú najvyššie štandardy v oblasti opravárenských postupov a vybavenia. Nuž a prvým certifikovaným partnerom značky ŠKODA AUTO na Slovensku a držiteľom certifikátu Špecialista na opravy po nehode je prešovská spoločnosť PO CAR. Certifikát z rúk predstaviteľov značky ŠKODA AUTO prevzal v sídle prešovskej spoločnosti jej riaditeľ a majiteľ Ing. Jozef Berezný.
Nové ultramoderné technológie v nových modeloch automobilov si vyžadujú aj nové technológie a prístupy v servisoch. ŠKODA sa preto rozhodla nastaviť pre servisy, ktoré sa venujú opravám automobilov po nehode, prísne kvalitatívne parametre. Po ich splnení udelí automobilka na základe auditu servisnému partnerovi certifikát Špecialista na opravy po nehode. Ten bude zárukou, že vykonané opravy dosahujú najvyššiu možnú úroveň kvality a sú v súlade s požiadavkami výrobcu automobilov ŠKODA.
http://www.pocar.sk/pocar-novinky-pocar/474-specialista-na-opravy-po-nehode
„Dnešné automobily obsahujú stále viac bezpečnostných a asistenčných systémov. Rovnako tak vo veľkej miere rastie aj podiel vysoko pevnostnej ocele pri ich konštrukcii. Je preto nesmierne dôležité, aby sa pri oprave takéhoto automobilu používali najnovšie postupy a technologické vybavenie. Nesprávne realizované opravy v neautorizovaných servisoch môžu mať dramatické dopady na bezpečnosť pasažierov,“ zdôraznil Róbert Hukel, vedúci popredajných služieb spoločnosti ŠKODA AUTO Slovensko. „Projekt Špecialista na opravy po nehode podporí našu snahu o zvyšovanie kvality u našich servisných partnerov.
Certifikát Špecialista na opravy po nehode zahŕňa komplexný súbor štandardov, ktoré musia partneri značky ŠKODA AUTO spĺňať v oblasti architektúry klampiarskej dielne a lakovne, vrátane vyhradenia a označenia parkovacích plôch, osvetlenia a špičkového príjmu zákazníka servisu. Taktiež v štandardoch vybavenia klampiarskej dielne a lakovne (napr. lakovacie kabíny, odsávanie, vybavenia na štrukturálne opravy atď.). S tým súvisí aj jednotná a jasne rozoznateľná vizuálna identita, vrátane certifikátu po oprave. Ďalším dôležitým kritériom pre udelenie certifikátu je najvyššia úroveň kvality procesov a služieb, vrátane technického aj netechnického tréningu zamestnancov, kontroly kvality či ochrany majetku zákazníka. Zákazníci sa môžu spoľahnúť aj na dôkladnú starostlivosť počas celého servisného procesu od zákazníckej linky, cez ŠKODA poistenie, zabezpečenie mobility až po vyčistenie automobilu pred aj po oprave.
Zákazník opravou automobilu u Špecialistu na opravy po nehode získa garanciu dodržiavania výrobcom definovaných opravárenských a technologických postupov, transparentných cien servisných úkonov, urýchlenia likvidácie poistnej udalosti, skrátenia doby opravy automobilu, použitia výrobcom schválených lakovacích prostriedkov, zachovania najvyššej možnej hodnoty automobilu.
Spoločnosť PO CAR Prešov má za sebou už dvadsaťdva rokov činnosti v automobilovej oblasti. Dnes je svojim spôsobom jednotkou na Slovensku. „Samozrejme, teší nás, že sme lídrami špecializovaných servisných služieb zákazníkom značky ŠKODA na Slovensku,“ povedal po prevzatí certifikátu Ing. Jozef Berezný, riaditeľ spoločnosti PO CAR Prešov, s.r.o. „Znamená to, že sme kompletne vybavení ľuďmi a technikou na požadovanú úroveň a kvalitu opráv. Je totiž nevyhnutné, aby opravy po nehode vykonávali profesionálne vyškolení odborníci na špeciálne vybavenom pracovisku. Aby automobil po oprave bol nastavený ako keby prišiel z výrobnej linky. Na komforte a bezpečí našich zákazníkov nám záleží. Preto projekt certifikácie nášho servisu vnímame veľmi prirodzene. Dopracovať sa k certifikátu bolo náročné. Vyžadovalo to značné stavebné úpravy i investície do vybavenia na najvyššej technickej úrovni. Naše úsilie dospelo do slávnostného odovzdania certifikátu Špecialista na opravy po nehode našej spoločnosti ako prvej na Slovensku, čo je dôkaz, že PO CAR Prešov to vie robiť.“
Ing. Jozef Berezný vo svojom príhovore vysoko vyzdvihol mravenčiu prácu na projekte certifikácie servisov Juraja Gracu, vedúceho servisu PO CAR Prešov. „Naša spoločnosť sa môže pochváliť aj tým, že bude poskytovať služby zákazníkom aj čo sa týka poistných udalostí. Každá nehoda býva nepríjemnou udalosťou. My však dokážeme dať auto do pôvodného stavu, aby bolo skoro ako nové. Počet pracovníkov sme nemenili, akurát sú profesionálne všetci vyškolení. Podstatne sme ale obnovili a rozšírili technológie v klampiarskej dielni, lakovni, v mechanickej časti servisu. Našou prvoradou úlohou je dosiahnuť kvalitu opravy, aby auto bol po nej bezpečné, spĺňalo parametre nového vozidla.“
http://www.pocar.sk/pocar-novinky-pocar/474-specialista-na-opravy-po-nehode
(leš)
