Rozhovor s členom tímu Naureus - Jankou Škrobánkovou:
Janka, ako manželka majiteľa, bola pri zrode myšlienky podnikania. Zažila prakticky celú osemročnú cestu Naureusu. Od začiatku, kedy popri materskej dovolenke vo vlastnom byte balila spoločne s kamarátkou. Zažila štvornásobné sťahovanie firmy po dnes, kedy je prakticky najuniverzálnejšou pracovníčkou. Po celú dobu bola oporou svojmu manželovi a s nadhľadom prechádzala jeho časovú zaneprázdnenosť. Dnes zastupuje Office managerku, zákaznícky servis a pravidelne sa podieľa na všetkých činnostiach, ktoré pomáhajú k napredovaniu spoločnosti a uspokojovaniu potrieb zákazníkov.
1. Janka, čo ti prvé prebleslo hlavou, keď ste sa spoločne s dvomi kamarátmi rozhodli založiť firmu Naureus, ktorá sa bude zaoberať predajom prírodnej kozmetiky?
Môj koníček je prioritne móda, kozmetika je mi blízka, ale nečakala som, že mi v živote bude blízka až tak veľmi : ). Úprimne poviem, že som s tým chvíľu bojovala. No nakoniec som rada, že sme sa vydali týmto smerom a môžeme ľuďom ponúknuť širokú škálu zdravých produktov.
2. Na príklade Naureusu je vidno, že je možné začať vo vlastnom byte. Aké strasti tieto začiatky prinášali?
Začalo to vysťahovaním kumbálu, kde sme uvoľnili priestor pre prvý tovar. Museli sme vyriešiť baliaci priestor, kde voľba padla na komody v spálni : ). Na začiatku to šlo, pretože sme mali pár balíkov denne. Ako však narastal počet objednávok, bolo to čím ďalej ťažšie. Nakoniec bol tovar všade - v kuchyni pod stolom, v spálni pod posteľou, na chodbe a dokonca aj v detskej izbe. S úsmevom spomínam na to, ako nám náš dvojročný syn pomáhal nosiť tovar : ). Našťastie toto obdobie netrvalo príliš dlho a po šiestich mesiacoch sme sa sťahovali do prvej kancelárie.
3. Väčšinou sa hovorí, že pracovať s manželom v jednej spoločnosti nie je žiadny med. Ako to spoločne zvládate?
Máš pravdu, zo začiatku bola poriadna fuška zvládnuť to a zvyknúť si na seba aj v pracovných záležitostiach. David je manager a tak postavil svoje myslenie voči firme a rovnako aj voči mne, čo som najprv príliš neakceptovala : ). Pracovné problémy sme rozoberali non-stop. Veľmi nám pomohlo narodenie druhého dieťaťa, kedy som si dala krátku pauzu a spoločne sme si uvedomili, že je veľmi dôležité rozdeliť si pracovný a súkromný čas. Dnes spoločne vidíme, že aj keď sme spolu celý deň, tak sa náš vzťah môže prehlbovať. Veľmi dôležitá je vzájomná dôvera, ujasnenie si kompetencií a v neposlednom rade rešpekt jeden k druhému.
4. Prešla si si viacerými pozíciami. Na ktorej si sa cítila najlepšie, prípadne, ktorá je najťažšia?
Žiadna pozícia nie je viac alebo menej dôležitá. Firma pracuje ako hodinky. Bez jedného kolieska sa hodinky neotočia, čo platí aj pre našu spoločnosť. Každá pozícia bola pre mňa prínosom a dala mi veľa pozitívneho ako do profesijného, tak aj do súkromného života. Vďaka týmto skúsenostiam viem pochopiť, resp. pomôcť v riešení jednotlivých problémov. Na expedícii som sa naučila tovaroznalectvo, na zákazníckom servise komunikáciu so zákazníkmi, na ekonomickom oddelení problematiku účtovníctva a na pozícii Office manager bežné riešenie problémov, s ktorými sa stretáva viacero spoločností: napr. kreatíva alebo bežná administratívna práca.
5. Ako žena sa pri výbere kozmetiky, ktorú ponúkate, musíš cítiť ako v raji. Zmenil sa tvoj pohľad na kozmetiku vďaka Naureusu?
Mám veľké šťastie, že som pri zdroji : ). Môžem si tak vyskúšať viacero kozmetických prípravkov a tým na sebe testovať ich kvalitu. Je pravda, že vďaka širokej škále produktov som ako v raji : ). Úprimne musím priznať, že som používala bežnú kozmetiku. No po založení Naureusu, ktorý je zameraný prírodným smerom, som po preštudovaní kontroverzných látok v bežnej kozmetike a ich vplyve na zdravie svoj postoj radikálne prehodnotila. Toto bolo jedno z veľkých pozitív, ktoré ma firma naučila. Odporúčam všetkým, aby nepodceňovali, akú kozmetiku používajú. Dnes už ako spoločnosť výrazne viac riešime kvalitu potravín, čo je tiež veľmi dôležité, ale neuvedomujeme si, že cez kožu sa nám do tela dostane až 60 % látok obsiahnutých v kozmetike.
6. Zažila si všetkých zamestnancov vo firme - z tvojho pohľadu, čo si myslíš, že je najdôležitejšie pre správne fungovanie tímu?
Ako sa hovorí, reťaz je taká silná ako jej najslabší článok. Máme šťastie, že náš tím je poskladaný zo super ľudí, s ktorými sa nejedenkrát poriadne nasmejeme, chápu dôležitosť pracovných procesov a majú záujem na rozvoji spoločnosti. Už nespočetne veľakrát sa stalo, že prišli s nápadom a pomohli tak v rôznych kreatívnych činnostiach. Som rada, že vďaka celému tímu je práca aj zábavou.
7. Keď sa pozrieš na posledných osem rokov a mala by si možnosť rozhodnúť sa znova podnikať, aký by bol tvoj pohľad na vec?
Začiatky boli ťažké, ako som už spomínala. No ak by som ich mala absolvovať ešte raz, tak veľmi váham. Na druhej strane si dnes uvedomujem, že žiadny začiatok ľahký nie je, čo ma vedie k rozhodnutiu - áno, šla by som do toho znova. Pokiaľ niekto váha, či začať s akýmkoľvek podnikaním, je veľmi dôležité uvedomiť si, že postaviť sa na vlastné nohy a mať stabilnú spoločnosť vyžaduje veľa úsilia, trpezlivosti a ústupkov. No prináša to, samozrejme, aj isté benefity a v konečnom dôsledku som veľmi rada, že sme sa pred rokmi do toho pustili a vlastné podnikanie máme.
Janka, ďakujeme za rozhovor a prajeme veľa úspechov a spokojných zákazníkov :)