Čoraz viac ľudí nemá vo vreckách hotovosť. Darovať však peniaze môžu aj bezhotovostne.
Máte rakovinu. Až 40-tisíc Slovákov a Sloveniek sa každoročne dozvie takúto negatívnu správu. Aj kvôli nim sa pravidelne v polovici apríla vyberá približne 12-tisíc dobrovoľníkov do slovenských ulíc. Kým v prvých rokoch chodili iba s pokladničkami, dnes im už nestačia. Množstvo ľudí, ktorých v uliciach oslovujú, totiž už hotovosť nenosí. Už pred štyrmi rokmi prvýkrát konštatovala Národná banka Slovenska, že celkové platby kartou predbehli hotovosť. Rovnako sa znížili výbery z bankomatov.
„V súčasnosti je už nevyhnutné prichádzať s inováciami, vďaka ktorým umožníme prispievať na dobrú vec aj ľuďom, ktorí nenosia so sebou mince či papierové peniaze,“ vysvetľuje Marta Cesnaková, hovorkyňa Slovenskej sporiteľne.
Aj kvôli nim dostali dobrovoľníci vlani na Deň narcisov viac ako sto platobných terminálov. Dobrovoľníkom sa podarilo rozdať takmer 900-tisíc narcisov a celkovo – v keši aj bezhotovostne - vybrať viac ako milión eur.
Aby mali silu bojovať ďalej
Pre onkologických pacientov je totiž veľmi dôležitá každá podpora, ktorú dostanú od neziskoviek. „Po úspešnom absolvovaní liečby som sa ako onkopacient dostal na veľmi dôležitú križovatku s názvom „ako ďalej“..... V tejto neľahkej situácii som bol veľmi rád, že existuje Liga proti rakovine, kde som mohol osloviť veľmi milý a ústretový kolektív pracovníkov Ligy. Vďaka ich profesionálnemu a vysoko ľudskému prístupu ku nám – onkopacientom som pri každej návšteve centra pomoci získaval veľmi potrebnú psychickú rovnováhu a silu bojovať ďalej a tak sa začleniť späť do života,“ vysvetľuje onkologický pacient Miroslav.
Najväčšia digitálna banka na Slovensku zašla v snahe o maximalizáciu vyzbieranej sumy tento rok ešte ďalej. „Všetci naši klienti môžu po novom prispieť aj cez Georgea, ktorého funkcionality neustále zdokonaľujeme a inovujeme. V rámci nich sme priniesli aj možnosť priameho darcovstva,“ vysvetľuje Marta Cesnaková. ,Chcem pomôcťʽ je tlačidlo v apke George. Klienti majú možnosť vyhľadať si organizáciu, ktorej chcú poslať peniaze. „Stačí, keď zadajú sumu, ktorou sa rozhodli prispieť,“ dodáva Marta Cesnaková. To, že Slováci sú ochotní prispieť na dobrú vec, ak majú aj iné možnosti darovania, ako len keš do pokladničky, dokazuje aj pilotná prevádzka projektu ,Chcem pomôcťʽ. „Prvýkrát sme ho na skúšku nasadili do Georgea v rámci zbierky pre Ukrajinu,“ konštatuje hovorkyňa Slovenskej sporiteľne. Cez Georgea sa podarilo pre Ukrajinu vyzbierať necelého pol milióna eur.
Inovácie, vďaka ktorým sa môže vybrať viac
Prísť každý rok s inováciou, ktorá pomáha vyzbierať čo najviac peňazí v zbierkach, je pre Slovenskú sporiteľňu už nevyhnutnosťou. Vlani prvýkrát prišla s priamym oslovovaním klientov virtuálnou bankárkou Vesnou. Počas marca oslovila stovky ľudí s posolstvom pomáhať. „Využili sme tak umelú inteligenciu, aby oslovila klientov banky v rámci bežnej komunikácie,“ dodáva hovorkyňa banky.
Už niekoľko rokov môžu ľudia prispievať do zbierky aj prostredníctvom samoobslužných darcovských terminálov, takvaných totemov.
Prečo je to dôležité? Ako hovorí Miroslav, rôznorodý program organizovaný v centre mu veľmi pomáha. „Motivuje ma k aktivitám, prostredie je plné podnetov, môžeme sa stretávať a komunikovať s množstvom ďalších pacientov, vymieňať si skúsenosti a navzájom sa podporovať a hlavne - nemať pocit osamelosti a bezmocnosti v tejto zložitej životnej situácii.“
Vesna opäť v akcii
„Aj tento rok preto okrem novinky v Georgeovi ,Chcem pomôcťʽ, nasadzujeme na Deň narcisov do terénu štyri darcovské totemy, 65 platobných terminálov a tiež našu virtuálnu bankárku Vesnu, aby vyzývala klientov na darcovstvo,“ hovorí Marta Cesnaková.
„Aj keď je fenomén Dňa narcisov postavený predovšetkým na zbierke do pokladničiek, sme radi, že môžeme ponúknuť aj nové moderné formy, ku ktorým bezkontaktná možnosť prispievania prostredníctvom novej funkcie ,Chcem pomôcťʽ či terminálov patrí,“ konštatuje Eva Kováčová, výkonná riaditeľka Ligy proti rakovine.
„Novinka v aplikácii George - ,Chcem pomôcťʽ - je podľa nás užívateľsky veľmi komfortná a jednoduchá možnosť zaslania ľubovoľnej čiastky vybranej organizácii a z nášho pohľadu je to aj spôsob ako dostať do povedomia ľudí neziskové organizácie a ich aktivity,“ mieni aj Katarína Kouřilová, riaditeľka pre darcovstvo a strategickú komunikáciu občianskeho združenia Červený nos Clowndoctors. Dúfa, že vďaka tomu, že je novinka súčasťou aplikácie najväčšej banky na Slovensku, motivuje oveľa viac ľudí – nedarcov – k podpore neziskoviek. Hoci aj v menších sumách.
Okrem tejto inovácie si pochvaľuje aj možnosť používania QR kódov v rámci komunikácie s darcami. „Keďže ide o veľmi jednoduchú, bezpečnú a rýchlu formu zaslania finančnej podpory kdekoľvek sa nachádzate, využíva ho stále viac našich darcov,“ dodáva Katarína Kouřilová.
Rýchla pomoc pri humanitárnej kríze
Inovácie v rámci zbierok sa v sporiteľni veľmi osvedčili. Napríklad vďaka inovácii v bezkontaktných platbách GoodPay vo Vianočnej tržnici mohla Nadácia Slovenskej sporiteľne venovať päťtisíc eur organizácii Červený nos Clowndoctors a 10-tisíc eur Centru Memory, ktoré pomáha seniorkám a seniorom s Alzheimerovou chorobou a poruchami pamäti, vysvetlila Barbara Henterová, správkyňa Nadácie Slovenskej sporiteľne, ktorá je už ôsmy rok generálnym partnerom tejto najznámejšej slovenskej dobročinnej zbierky.
Neziskovka Človek v ohrození cez inovácie v apke George vybrala od roku 2023 približne 14 percent z objemu darov vyzbieraných cez verejné zbierky. Oceňujú v nej aj možnosť osloviť ľudí napríklad v prípade humanitárnej krízy. „Vďaka inovácii ,Chcem pomôcťʽ sa nám za štyri mesiace podarilo vyzbierať viac ako 15-tisíc eur na pomoc ľuďom v Turecku a Sýrii po zemetraseniach. V takýchto situáciách je rýchlosť pomoci kľúčová,“ vysvetľuje Kristína Jediná, vedúca oddelenia Fundraisingu a komunikácie Človeka v ohrození.
Ďalším dôležitým aspektom takejto podpory je jej pretrvávanie. „Funkcionalita aplikácie George nám umožňuje priebežne naďalej získavať zdroje pre našu dlhodobú pomoc ľuďom trpiacim v dôsledku vojny na Ukrajine – na Slovensku aj priamo na Ukrajine,“ dodáva Kristína Jediná.
