Nie preto, že by ich nechceli riešiť, ale preto, že nevedia, kam sa obrátiť a koľko to bude stáť. O tom, prečo vznikla platforma www.rychlapravnapomoc.sk a ako môže bežnému človeku či podnikateľovi pomôcť zbaviť sa stresu, hovorí jej zakladateľ a advokát Martin Javorček.
Pán Javorček, prečo ste sa po mnohých rokoch v advokácii rozhodli vytvoriť platformu rýchlej právnej pomoci?
Pretože som videl stovky ľudí, ktorí prichádzali neskoro. Nie preto, že by nechceli riešiť svoj problém, ale preto, že nevedeli, kam sa obrátiť, alebo si mysleli, že právnik je pre nich finančne nedostupný.
A keď sa konečne odhodlali, už bolo po termínoch, po odvolaniach, po šanci na mimosúdne riešenie sporu.
Povedal som si, že ak existuje rýchla zdravotná pomoc, ktorá stabilizuje akútne ohrozenia zdravia človeka, prečo by nemohla existovať aj rýchla právna pomoc, ktorá rovnako stabilizuje situáciu a dá človeku čas na správne rozhodnutie alebo riešenie jeho problému?
Ako taká právna „pohotovosť“ funguje v praxi?
Jednoducho. Človek vyplní formulár na našej stránke, zaplatí pevný poplatok a do niekoľkých hodín ho kontaktuje advokát, ktorý rozumie práve jeho situácii – napríklad rodinnému právu, pracovnému sporu, nehnuteľnostiam alebo exekúcii.
Nie je to automat, nie je to anonymná poradňa – je to reálny a preverený právnik so skúsenosťami a empatiou.
Klient dostane jasnú odpoveď, čo má urobiť. To mu takmer vždy prinesie úľavu od akútneho stresu.
Ak je s prvou pomocou spokojný, môže s advokátom pokračovať a dohodnúť si odmenu podľa konkrétneho riešenia.
Ak klient s prvou pomocou spokojný nie je, vrátime mu peniaze.
Ľudia dnes hľadajú riešenia svojich problémov na internete alebo cez umelú inteligenciu. V čom je vaša služba lepšia?
Naša služba garantuje klientovi nielen rýchlosť právnej pomoci, ale aj jej správnosť a vhodnosť.
Každý právny problém má niekoľko možných riešení a pri ich výbere je potrebné poznať špecifickú situáciu klienta a jeho priority.
Kontext prípadu a skúsenosť advokáta rozhodujú o budúcom úspechu zvoleného postupu.
To zatiaľ internet ani umelá inteligencia nedokážu.
Uveďte príklad z praxe, kedy rýchla právna pomoc pomohla.
Tých prípadov je veľa.
Jedna mladá žena z Trenčína mala neoprávnenú exekúciu. Cez našu stránku sa spojila s advokátkou a do 24 hodín mala podaný návrh na jej zastavenie.
Starší pán z Rožňavy mal susedský spor – po krátkej online konzultácii zistil, že sa mu súdiť vôbec neoplatí.
Firma z Nitry nám poslala zmluvu o dielo na kontrolu a advokát jej pomohol lepšie zadefinovať zmluvné pokuty a úroky z omeškania.
To sú reálne situácie, ktoré riešime denne, a klientov to stojí desiatky, maximálne stovky eur.
Nie je to konkurencia pre tradičné advokátske kancelárie?
Nie, práve naopak. Platforma spája advokátov s klientmi, ktorí by sa možno nikdy nestretli.
Dnes máme na platforme viac ako 40 preverených advokátov a priebežne zaraďujeme nových, aby sme našou službou pokryli celé Slovensko.
Mnohí kolegovia mimo Bratislavy majú odbornosť aj čas, ale ťažšie sa dostávajú k novým klientom.
Toto je spôsob, ako im umožniť pomáhať tam, kde to niekto skutočne potrebuje.
A klient má istotu, že počas konzultácie dostane kvalitu aj férový prístup.
Ako reagujú ľudia, keď zistia, že právnu pomoc dostanú online a rýchlo?
Reagujú spokojnosťou.
Garantujeme, že do 24 hodín od objednávky klienta ho kontaktuje advokát s potrebnou praxou a poskytne mu právnu pomoc.
Pri komplikovanejších veciach, najmä s medzinárodným prvkom, to niekedy trvá dlhšie, ale 9 z 10 prípadov začíname riešiť do 24 hodín.
Čo by ste odkázali ľuďom, ktorí sa kontaktu s právnikom stále boja?
Odkázal by som im, že gram prevencie v podobe porady so skúseným advokátom za 77 eur im môže ušetriť tisíce eur a roky nákladných súdnych sporov.
Ak je pre nich 77 eur veľa, máme aj krátke konzultácie do 20 minút za 47 eur – pre ľudí, ktorí sa potrebujú porozprávať s odborníkom a zorientovať sa v probléme, ktorý ich trápi.
